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物聯網 智慧時代帶來免費的社會

物聯網革命

（文章由商周出版提供）

你或許能夠想像：未來十年，物聯網將帶來連結一切的智慧時代，屆時，街邊的感測器會通知駕駛人哪裡有停車位；數位水表可以隨時通知屋主是否有漏水情況；運送蔬果的紙箱可以感應蔬果是否即將腐壞；醫生可以遠端監控在家的病人脈搏與血糖是否正常……等。你我的世界，將全然構築於雲端之上！然而，你是否能夠想像：物聯網即將帶來一切都是免費的社會？除了現行的出版、通訊和娛樂產業，未來的製造業、能源業、教育業及更多產業的商品與服務，也都將步入「免費」的境地，屆時企業的營運、你我的工作、市場的經濟會面臨怎樣的巨變？市場經濟逐漸式微，共享經濟躍為主流《第三次工業革命》作者暨未來學大師傑瑞米．里夫金（Jeremy Rifkin），指出物聯網的強大力量，即將促成二十一世紀最具支配力量的經濟模式──「共享經濟」。所有人都可以幾近零邊際成本，分享自身的資訊、娛樂、綠色能源、3D列印商品和網路課程，甚至還能分享汽車、房子、工具與衣物！屆時群眾募資取代銀行貸款，線上課程取代正規教育，「取用」勝過「擁有」，「合作」凌駕「競爭」，「分享」徹底取代了「交易」，一向用來衡量經濟表現的GDP也因此不斷降低，既有的市場經濟規則與典範，將全面遭到顛覆！你準備好迎接這一切了嗎？

帶來全球數十兆商機的物聯網

在崛起的物聯網堪稱歷史上首見的智慧基礎建設革命，這次革命將會把每一台機械、每一家企業、每個居民和每一輛汽車，全都連結到一個由溝通聯網、能源聯網和運籌聯網組成的智慧網路，而且這三個聯網全都內嵌在一個單一作業系統。

2030年，連結物聯網的感測器將達一百兆個

光是在美國，就有三千七百萬個數位智慧電表提供即時的電力使用資訊。十年內，美國和歐洲乃至世界各地其他國家的每一棟建築物，都將配備智慧電表。另外，每個裝置──恆溫控制器、組裝線、倉庫設備、電視、洗衣機和電腦等──全都會配置連結到智慧電表及物聯網平台裡的感測器。

2007年時，有一千萬個感測器將各式各樣的人類發明，連結到物聯網之上，但到2013年時，這個數字已激增到超過三十五億個，更驚人的是，估計到2030年，連結到物聯網的感測器將有一百兆個。

其他感應裝置如空氣感測技術、軟體日誌、無線射頻識別讀取器（radio frequency identification readers）和無線感測器網路等，都將協助蒐集各式各樣主題的巨量資料，包括電網上的電力價格調整、供應鏈上的運籌交通狀況、組裝線上的生產流量、後勤及前端辦公室的服務，以及消費者活動的即時追蹤等。

這套智慧基礎建設將進一步提供連續的巨量資料，讓每個連接到這個網路的企業都能接收到相關資料，接著，再用先進的分析方法來處理這些巨量資料，進而創造預測性演算法及自動系統，來改善自身的熱力效率、顯著提高生產力，並將價值鏈上的邊際成本降到趨近於零。
思科的系統預測，到2022年時，物聯網節省的成本和獲得的營收將高達14.4兆美元。奇異公司在2012年11月發表的研究結論也指出，智慧工業網路將促使效率提升，生產力大有斬獲，而到2025年，這些進展將在幾乎每個經濟部門產生迴響，對「大約一半的全球經濟體系」產生巨大衝擊。此外，逐一觀察每個產業，更能體會建立史上第一個智慧基礎建設，能促使生產力產生多大的潛在進展。舉個例子，光是在航空產業，1%的燃料效率改善（透過巨量資料分析，更妥善規劃航空路線、監督設備與進行維修等來實現）就足以在15年內節省300億美元。

物聯網是全球經濟舞台的中心

雖然「將全球神經網路上的每個人和所有事物全部連結在一起」聽起來有點令人卻步，但卻同時也讓人感到興奮與解放，因為它為活在地球的每個生物，開啟了一個共同生活的新可能性，人類史上的這個新冒險故事才展開，我們幾乎無法想像未來的發展會有多麼驚人。

商業界目前正迅速整編它的資源，決心藉由這場技術革命來獲取價值，因為這場革命的影響可能不亞於第二次工業革命展開之際所發明的電力，甚至有過之而無不及。《經濟學人》雜誌智庫在2013年發表世界上第一個「寧靜革命」全球商業指數，因為這場革命正開始改變整個社會。《經濟學人》對世界各地的企業領導人展開調查，受訪者涵蓋幾個重要的產業，包括金融服務、製造、醫療、製藥、生技、IT和技術、能源及天然資源，以及建築業和房地產業。

這份報告一開始便評論，技術成本的降低和幾個互補領域的新發展（complimentary fields，包括行動通訊和雲端運算），以及政府端愈來愈強力的支持，使得物聯網漸漸被拱上全球經濟舞台的中心。接受訪問的企業領導者當中，有38%的人預測物聯網將在未來三年內「對多數市場和多數產業造成重大影響」。如今已有75%以上的全球企業開始探討物聯網，或甚至某種程度上在企業內部使用物聯網，而且，五分之二的執行長、財務長和其他高階主管回覆者表示，自己「一個月至少會針對物聯網召開一次正式會議或正式對話」。

一樣有意思的是，30%接受訪問的企業領導人表示，物聯網將「開啟現有產品／服務的新營收契機」。29%的人表示，物聯網「將激發有關新作業方式或新商業流程的靈感」。23%的受訪者表示，物聯網「將改變現有的商業模型或商業策略」。最後，23%的回覆者表示，物聯網「將激發新一波的創新」。最引人注目的是，有60%以上的高階主管「認同太慢整合物聯網的企業，將在競爭場上落後其他對手」。

《經濟學人》雜誌那份調查透露了一個核心訊息：多數企業領導人都相信，在價值鏈的各個環節使用 物聯網，將可能顯著提升生產力，而且極可能對老舊的商業方式造成破壞，所以，他們不得不設法在這個戰場上搶得領先地位，率先將他們的業務營運融入物聯網平台。