個股:高雄夢時代攜手遠傳打造智慧商城,購物中心將Beacon導入物業管理巡檢
財訊新聞 2015/09/14 16:52 字體放大 分享至FB 分享至Twitter


【財訊快報/劉居全報導】隨著雲端、物聯網、大數據、行動與社群應用等科技持續推進,匯聚而成各種嶄新的智慧城市與商務應用,在零售業也掀起一波科技革命,統一夢時代攜手遠傳電信(4904)導入智慧巡檢物業管理平台,結合超過400顆Beacon建置,大幅提升巡檢效率與顧客安全,成為全台第一個將Beacon導入物業管理巡檢的購物中心,未來三年內更將應用擴展至全營運場所。

統一夢時代購物中心總樓地板面積高達12.1萬坪,包含7.8萬坪商場與4.3萬坪停車場,每年吸引超過1,800萬來客人潮,身為台灣第一大購物中心,廣大的腹地也衍伸出複雜的環境管理,及費時費力的巡檢流程。

在導入智慧巡檢物業管理平台前,巡檢團隊採用紙本記錄再輸入至電腦,後發佈email至各個不同所屬負責單位回報問題與溝通,過程既耗時又倚賴大量人力,更無法有系統的追蹤管理。在累積多年物業現場管理經驗後,夢時代嘗試運用IoT物聯網概念,規劃一套購物中心專屬的物業管理平台,並找上擁有豐富行動商務創新經驗與專業團隊的遠傳電信合作開發。

統一夢時代總經理張國光表示,面對腹地廣大的商業設施,夢時代首重整體環境安全及舒適,統一夢時代是全台第一個將Beacon導入物業管理巡檢的購物中心。透過Beacon的精準定位功能,特別是針對人跡較罕至的非營業空間提高佈建密度,結合行動裝置運用,大幅提升團隊經營管理能力,提供消費者更舒適的購物消費體驗。

由遠傳電信與高雄夢時代合作量身開發的全新物業管理平台,整合行動裝置、巡檢感應、電子簽名、前台APP及統計報表(企業資源規劃)等系統於單一平台,初期規劃導入400顆Beacon,已於今年五月底建置完成,並於六月份正式上線啟用。

遠傳電信執行副總經理李浩正表示,遠傳電信一直致力於各項智慧物聯應用的創新,在零售流通產業也有豐富的行動商務導入經驗,包含與知名連鎖量販店合作的行動管理系統以及數位行銷應用等等。此次與統一夢時代合作此一創新的物業管理平台專案,將巡檢與物業管理行動化、智慧化,讓過去各單位安全巡檢相關的狀況處理與追蹤,由2星期大幅縮短至3天,且各單位能快速於同一平台掌握資訊,有效管控障礙與人員派遣。

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