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張善政談大數據 政府垃圾變黃金

大數據洞見大趨勢論壇昨天舉行，邀請大數據權威專家麥爾荀伯格（右二）、行政院副院長張善政（中）、中華電信董事長蔡力行（左二）、桃園市長鄭文燦（左一）進行論壇交流，遠見雜誌副社長兼總編輯楊瑪利（右一）擔任主持人。 記者高彬原／攝影

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行政院副院長張善政昨天參與大數據論壇，談到政府推廣Open Data（開放資料）時表示，不少部會官員初期心態都是被動，但近期已化為主動；以前覺得手上的數據是「垃圾」，現在才知道價值。

張善政應遠見雜誌邀請，與《大數據》作者麥爾荀伯格（Viktor Mayer-Schonberger）對談，中華電信董事長蔡力行與桃園市長鄭文燦也出席。

張善政說，一開始推行Open Data時，許多部會單位的心態較「應付」，甚至拿法規作為不開放的說詞。當時部會的潛規則是「次長級背書，資料才能開放」。隨著資料運用興起，各部會態度逐漸轉為正面。

他表示，以前公務員覺得手上的數據是「垃圾」，現在才知道很有價值，「好多人要拜託你」。公務員也漸漸以擁有資料為榮，願意進一步去蒐集。

張善政指出，大數據其實要「閉著眼睛，不分青紅皂白搜集」。因為儘管可能現在沒有創意，不知道數據要用來做什麼，也許以後別人會有創意。他說，「資料有沒有價值，不是由你認定」，不要用想像力去限制資料蒐集。

張善政舉例，像經濟部推動生產力4.0，並非過去工業自動化的延伸，而是希望中小企業主換腦袋，把製造業推向服務導向。例如，賣機器的業者銷售機器，同時也蒐集機器行為資料，預知故障的可能性。再把可能性提前告知服務客戶，改變商業模式。

張善政還說，勞動部建立了一個平台，提供退休人士開啟事業第二春，化過去「來一個，處理一個」的被動服務為主動，這也是推行大數據非常重要的觀念。他也鼓勵各部會對開放資料進行研究，主題必須跨領域，例如橫跨衛生、金融等。

中華電信董事長蔡力行表示，中華電已導入大數據分析，節省成本效果不錯，未來期許中華電能將大數據變為生意。中華電手機、寬頻、MOD擁有眾多用戶，加總乘以每一天，數據量龐大猶如「坐擁寶山」，但這些數據都是移除個資資訊後才做分析，絕對保護資安。

圖／聯合報提供